余姚县刑事辩护律师

吴亮律师 15555555523

但是平台说退不了钱,我接下来该怎么办?

吴亮律师2025-07-13余姚县刑事辩护律师

拼多多介入但退不了款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若平台拒绝,可能面临法律诉讼,影响声誉及运营。
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平台不退钱可这样处理:1.协商:直接与平台沟通,明确退款诉求。2.调解:找消费者协会或调解组织介入,寻求公正解决方案。3.投诉:向工商等行政部门反映问题,要求介入处理。4.仲裁诉讼:若上述方式均无效,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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平台不退钱,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与平台协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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