在实体店买鞋可以在网上换吗

在实体店购买的鞋子一般不能在网上直接换。根据消费者权益保护法，换货需遵循购买时的约定或商家规定。若商家无此服务，则无法网上换。若商家拒绝合理换货要求，或商品质量有问题，问题就严重了，应及时寻求法律帮助。分析说明：消费者在购买商品时，有权要求商家提供质量合格的商品，并在一定条件下要求换货。但换货的具体方式、条件需由商家在销售时明确告知或双方约定。实体店与网店属不同销售渠道，一般不能互换。
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具体操作：1. 若购买时商家承诺可换货，无论线上线下，均可按约定流程操作，注意保留好相关凭证。2. 若商家无此承诺，但商品存在质量问题，可与商家协商换货，同时收集商品质量问题证据，如照片、视频等。3. 若商家拒绝，可向消费者协会投诉，提交购买凭证、商品问题证据等。4. 若投诉无果，可向市场监管部门举报，必要时寻求法律援助或提起诉讼，维护自身合法权益。请根据实际情况选择合适的方式处理。
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处理方式：从法律角度看，换货问题通常可通过与商家协商、投诉举报、法律诉讼等方式解决。选择建议：首选与商家协商，快速便捷；若协商无果，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报；若涉及严重权益损害，可考虑法律诉讼。